Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für den Einkauf im 24/7-Automatenstore LooP24, Breite Gasse 7, 71032 Böblingen

Stand: September 2026

§ 1 Geltungsbereich und Einbeziehung

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Kaufverträge über Waren, die die Loop24 Stores GmbH (nachfolgend „LooP24") in ihrem Store Breite Gasse 7, 71032 Böblingen über Warenautomaten oder durch Warenentnahme aus dem Regal mit Bezahlung am Self-Checkout-Terminal an ihre Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde") verkauft.

(2) Die AGB werden Bestandteil des Kaufvertrags, indem sie am Ort des Vertragsschlusses — an jedem Automaten und am Self-Checkout-Terminal — durch deutlich sichtbaren Aushang bekannt gemacht werden und der Kunde vor dem Kauf in zumutbarer Weise von ihnen Kenntnis nehmen kann (§ 305 Abs. 2 BGB). Die Veröffentlichung unter loop24-stores.de/agb dient der zusätzlichen Information.

(3) Das Verhalten im Store richtet sich nicht nach diesen AGB, sondern nach der ausgehängten Hausordnung. Diese gilt kraft Hausrechts (§§ 858, 903, 1004 BGB) für alle Personen, die den Store betreten, unabhängig davon, ob ein Kauf zustande kommt.

(4) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsinhalt.

§ 2 Anbieter

Loop24 Stores GmbH, Breite Gasse 7, 71032 Böblingen

Geschäftsführung: Ramona Antwi, Simon Antwi

Registergericht: Amtsgericht Stuttgart, HRB 805009

USt-IdNr.: DE462365190

E-Mail: info@loop24-stores.de

§ 3 Vertragsschluss, Übergabe, kein Widerrufsrecht

(1) Die Präsentation der Waren im Automaten und im Regal ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung an den Kunden, ein Angebot abzugeben.

(2) Beim Kauf am Warenautomaten kommt der Kaufvertrag zustande, indem der Kunde die Ware auswählt, den Kaufpreis bezahlt und der Automat die Ware in das Ausgabefach befördert.

(3) Beim Kauf aus dem Regal kommt der Kaufvertrag zustande, indem der Kunde die Ware am Self-Checkout-Terminal erfasst und den Kaufpreis bezahlt. Das Eigentum an der Ware geht mit vollständiger Bezahlung über.

(4) Der Kauf erfolgt an einem Warenautomaten bzw. in automatisierten Geschäftsräumen. Ein Widerrufsrecht besteht deshalb nach § 312 Abs. 2 Nr. 9 BGB nicht. Die gesetzlichen Mängelrechte (§ 8) bleiben davon unberührt.

§ 4 Preise und Zahlung

(1) Es gelten die am Automaten, am Regal oder am Terminal ausgewiesenen Preise zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses. Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

(2) Pfandbeträge für Getränkeverpackungen sind im Preis nicht enthalten. Sie werden gemäß § 7 PAngV neben dem Preis gesondert ausgewiesen und beim Kauf zusätzlich berechnet.

(3) Die Zahlung erfolgt ausschließlich bargeldlos und unmittelbar vor der Warenausgabe über die am jeweiligen Gerät angezeigten Zahlungsmittel (z. B. Debitkarte, Kreditkarte, kontaktlose Karten- und Mobilzahlung). Bargeld wird im gesamten Store nicht angenommen; weder die Warenautomaten noch das Self-Checkout-Terminal verfügen über eine Bargeldannahme.

(4) Wir bitten den Kunden, den Zahlungsbeleg beziehungsweise die Zahlungsbestätigung nach dem Kauf zu prüfen. Weicht der abgebuchte Betrag vom ausgewiesenen Preis ab, genügt eine Meldung auf einem der in § 7 Abs. 2 genannten Wege. Ein Rechtsverlust tritt durch eine spätere Meldung nicht ein.

§ 5 Jugendschutz und Altersverifikation

(1) Altersbeschränkte Waren werden ausschließlich nach erfolgreicher Altersprüfung abgegeben.

(2) Es gelten die gesetzlichen Altersgrenzen: Bier, Wein, weinähnliche Getränke und Schaumwein sowie Mischungen daraus werden nur an Personen ab 16 Jahren abgegeben (§ 9 Abs. 1 Nr. 1 JuSchG). Andere alkoholische Getränke, insbesondere Spirituosen und spirituosenhaltige Lebensmittel und Mischgetränke, werden nur an Personen ab 18 Jahren abgegeben (§ 9 Abs. 1 Nr. 2 JuSchG). Tabakwaren, andere nikotinhaltige Erzeugnisse und deren Behältnisse sowie — nach § 10 Abs. 4 JuSchG — auch nikotinfreie elektronische Zigaretten, elektronische Shishas und deren Behältnisse werden nur an Personen ab 18 Jahren abgegeben (§ 10 Abs. 1 JuSchG).

(3) Die Altersprüfung erfolgt am Altersverifikationsterminal durch elektronisches Auslesen eines amtlichen Ausweisdokuments und Abgleich mit der anwesenden Person. Ohne erfolgreiche Altersprüfung kommt über altersbeschränkte Waren kein Kaufvertrag zustande.

(4) Der Kunde darf altersbeschränkte Waren nicht an Kinder und Jugendliche weitergeben, die das jeweilige Mindestalter nicht erreicht haben.

(5) Bei begründeten Zweifeln an der Identität oder am Alter kann die Abgabe verweigert werden.

(6) Ist die Altersverifikation technisch nicht verfügbar, wird die Abgabe sämtlicher altersbeschränkter Waren automatisch gesperrt, bis die Prüfung wieder funktionsfähig ist (§ 9 Abs. 3, § 10 Abs. 2 JuSchG).

(7) Einzelheiten zur Verarbeitung der bei der Altersprüfung anfallenden Daten enthält der im Store ausgehängte Datenschutzhinweis.

§ 6 Eigentumsübergang, Warenentnahme ohne Bezahlung

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von LooP24. Die Entnahme oder Mitnahme von Ware ohne vollständige Bezahlung — etwa durch Manipulation eines Automaten, Umgehung des Self-Checkout-Terminals oder Entnahme bei geöffneter oder gestörter Ausgabe — ist strafbar und wird konsequent zur Anzeige gebracht (je nach Sachverhalt insbesondere §§ 242, 246, 263a StGB). Zivilrechtliche Ansprüche bleiben unberührt.

§ 7 Störungen bei der Warenausgabe, Rückerstattung

(1) Wird trotz erfolgreicher Zahlung keine oder nicht die ausgewählte Ware ausgegeben, kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten und die Rückzahlung des gezahlten Betrages verlangen. Auf Wunsch des Kunden liefern wir die Ware stattdessen nach.

(2) Wir bitten den Kunden, eine Störung möglichst zeitnah zu melden — über den Hilfe-Button am Self-Checkout-Terminal oder unter info@loop24-stores.de. Die Meldung ist keine Voraussetzung des Anspruchs, sie hilft uns nur, schneller zu erstatten. Hilfreich sind Datum, Uhrzeit, Automatennummer sowie Beleg- oder Transaktionsnummer.

(3) Zur schnellen Bearbeitung gleichen wir die Meldung mit dem Transaktions- und Ausgabeprotokoll des Geräts ab. Der Anspruch des Kunden hängt nicht davon ab, dass er die Störung nachweist.

(4) Die Erstattung erfolgt unverzüglich auf dem Weg der ursprünglichen Zahlung.

§ 8 Mängelrechte

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte (§§ 434 ff. BGB). Bei Lebensmitteln beachten Sie bitte das aufgedruckte Mindesthaltbarkeits- beziehungsweise Verbrauchsdatum. Beanstandungen nehmen wir über die in § 7 Abs. 2 genannten Wege entgegen.

§ 9 Haftung

(1) LooP24 haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung von LooP24, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen, ferner für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für arglistig verschwiegene Mängel, im Rahmen einer übernommenen Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht — einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf — ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

(4) Für vom Kunden eingebrachte oder liegengelassene Sachen (z. B. Mobiltelefone, Geldbörsen, Kleidung) übernimmt LooP24 keine Verwahrung und keine Obhutspflicht. Die Absätze 1 und 2 bleiben unberührt.

(5) Für Schäden, die der Kunde an Automaten, Einrichtungen oder Waren verursacht, haftet er nach den gesetzlichen Vorschriften.

§ 10 Rücknahme von Pfand, Verpackungen und Altgeräten

(1) Pfandpflichtige Einweg- und Mehrweg-Getränkeverpackungen der von uns geführten Art nehmen wir im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben zurück. Rücknahmestelle und Zeiten sind im Store ausgehängt.

(2) Elektro- und Elektronikaltgeräte, insbesondere ausgediente Einweg-E-Zigaretten, gehören nicht in den Restmüll. Wir nehmen sie nach den Vorgaben des ElektroG unentgeltlich zurück; die Sammelstelle ist im Store gekennzeichnet.

§ 11 Heiß ausgegebene Speisen

Speisen aus dem Heißspeisenautomaten werden verzehrfertig und heiß ausgegeben. Behälter und Inhalt können sehr heiß sein, es besteht Verbrühungsgefahr. Bitte entnehmen Sie die Speise vorsichtig, lassen Sie sie vor dem Verzehr abkühlen und beaufsichtigen Sie Kinder. Die Hinweise am Automaten und auf der Verpackung sind zu beachten.

§ 12 Hausordnung, Videoüberwachung und Datenschutz

(1) Im Store gilt die ausgehängte Hausordnung. Sie ist nicht Bestandteil des Kaufvertrags, sondern Ausübung des Hausrechts, und gilt für alle anwesenden Personen.

(2) Der Store wird zur Wahrung des Hausrechts sowie zur Verhinderung und Aufklärung von Straftaten videoüberwacht. Die Information nach Art. 13 DSGVO erfolgt durch die Hinweisschilder am Zugang und den im Store ausgehängten Datenschutzhinweis; dort finden sich auch Angaben zum Verantwortlichen, zur Speicherdauer, zu Empfängern und zu den Rechten der betroffenen Personen.

(3) Im Übrigen gelten der im Store ausgehängte Datenschutzhinweis sowie die Datenschutzerklärung unter loop24-stores.de.

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Hat der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat, bleiben die zwingenden verbraucherschützenden Vorschriften dieses Staates unberührt (Art. 6 Abs. 2 Rom I-VO).

(2) Ist eine Bestimmung dieser AGB unwirksam, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften (§ 306 Abs. 2 BGB).

(3) Maßgeblich ist die deutsche Fassung dieser AGB. Die englische Fassung dient ausschließlich der Information.

(4) Stand: September 2026.